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Servicios al Cliente

En Aseguratuviaje.com queremos que nuestros clientes viajen tranquilos disfrutando cada segundo de su viaje. Por eso ofrecemos una amplia variedad de servicios al cliente para poder ayudar a cada viajero que ingrese al sitio a contratar el mejor producto que lo ayude a proteger su salud y sus pertenencias mientras permanezca en el exterior.

Comparador de seguros
A través de nuestro cotizador online el cliente podrá comparar productos y compañías para poder elegir el que más se ajuste a sus necesidades.
Aseguratuviaje.com es el primer sitio de habla hispana en contar con un comparador de seguros en línea que permite, mediante unos simples pasos, comprar un seguro de viaje.
Ingresando datos como país de residencia, destino de viaje, fechas de viaje, tipo de viaje, edades de los pasajeros y mail de contacto se podrá obtener una lista de productos coincidentes con la búsqueda. Esto facilita la contratación de un seguro de viaje al proporcionar en detalle la información de cada cobertura y la posibilidad de comparar entre más de 20 compañías y cada uno de los planes que ofrecen.

Preguntas frecuentes
En la sección de preguntas frecuentes se podrán evacuar dudas sobre viajes en general y seguros de viaje y asistencia al viajero en particular. A través de cada respuesta hemos intentando brindar información detallada acerca del proceso de compra de seguros que ofrece Aseguratuviaje.com e información útil que debería tenerse en cuenta antes de viajar.

Noticias
En la sección de noticias intentamos que nuestros clientes se mantengan informados acerca de la actualidad en el rubro de seguros de viaje, asistencia al viajero y turismo en general.
Hoy en día las regulaciones y restricciones para viajar varían constantemente por lo que intentamos brindar información lo más actualizada posible acerca de viajes, destinos, seguros, etcétera.

ATV Viajero Expertos
A través del blog de viajeros expertos se podrá conocer cada detalle de los destinos más elegidos por los viajeros mas expertos en el mundo.
Cada viajero experto se dedicará a recolectar todos los datos que sean útiles a la hora de visitar un destino y nos compartirán sus experiencias de viajes en la guia de viaje de Aseguratuviaje.com.
Obtener la información directamente desde alguien que ya ha pasado por la experiencia es verdaderamente útil para poder planear más fácilmente el próximo viaje.

Necesita asistencia
Si se necesita asistencia durante el viaje es muy importante comunicarse con las centrales de asistencia de la compañía aseguradora para poder acceder a los servicios ofrecidos por el producto contratado.
En caso de emergencia siempre recomendamos no auto asistirse y comunicarse a los teléfonos de las compañías, los cuales podrá encontrar en ésta sección.

Reclamos y solicitudes de reintegro
En el caso de necesitar realizar un reclamo o solicitud de reintegro en ésta sección encontrará las vías de contacto para realizarlo.

Afiliados
En la sección Afiliados se encuentra la posibilidad de comercializar seguros de viajes y asistencia al viajero. Esta sección está dedicada a empresas o compañías asociadas al turismo que deseen tener en sus plataformas un cotizador online de seguros.

En el caso de necesitar más información nuestras vías de contacto están disponibles en cualquier momento del día.
Vías telefónicas
• Chat online
• Skype
Correo electrónico
Oficinas comerciales

Consejos para Viajar

Queremos que su viaje sea siempre de placer, por eso no solo lo protegemos ante cualquier contingencia, sino que le brindamos todas las herramientas para prevenir cualquier sorpresa. Antes de viajar infórmate con los mejores tips de viaje, todo lo que tenés que saber para un viaje de vacaciones seguro y bien planificado.

Programa de Beneficios

El programa de beneficios de Aseguratuviaje.com es una plataforma de beneficios exclusivos para clientes de aseguratuviaje.com, que tiene como objeto brindar un espacio para obtenér descuentos en su seguro de viaje o asistencia al viajero. 

Comentarios   

#3 Melisa avila 13-09-2017 20:36
Necesito con urgencia información de esta aseguradora de viajes. Retrasaron mi vuelo y llevo 12 horas en el aeropuerto sin dinero quiero saber en q me cubre este.seguro, además tengo q pagar un exceso de equipaje. Mi seguro lo.contrate por 3 meses una solución urgente gracias
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Hola Melisa, gracias por comunicarte con nosotros! Te contactaremos de forma privada para poder resolver tu consulta.
#2 Juan Camus 29-06-2016 03:59
No tengo notificacion de compra del seguro a mi correo

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Hola Juan, en caso de que no veas ningún mail en tu bandeja de entrada, te sugerimos revisar también en el buzón de correo no deseado. ¡Saludos y feliz día!
#1 Juan Camus 29-06-2016 03:57
Hice el con ustedes un seguro de viaje, por favor quiero que me manden el voucher

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Hola Juan, gracias por tu compra. Te informamos que el voucher es enviado a tu correo electrónico entre 24 y 48 horas luego de concretada la compra. Si no lo ves en la bandeja de entrada, revisa en el buzón de correo no deseado. ¡Buen viaje!

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