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  1. Comments (34)

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Hola buen dia, quería consultar ya que saque un seguro Bon Vayage Internacional y cuando realice todos los pasos de pago con tarjeta y le di aceptar luego la pagina se puso en blanco y se tildo....quería saber si ya quedo el seguro contratado y...

Hola buen dia, quería consultar ya que saque un seguro Bon Vayage Internacional y cuando realice todos los pasos de pago con tarjeta y le di aceptar luego la pagina se puso en blanco y se tildo....quería saber si ya quedo el seguro contratado y como me hago del voucher??
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Muy buenos días Guillermo, gracias por comunicarte con nosotros. Te cuento que tu reclamo ya fue enviado al sector correspondiente quien verificará si pasó el pago. En caso de estar correcto, el voucher lo recibirás en tu correo y sólo deberás imprimirlo y llevarlo al viaje. Te recomendamos que lleves 2 o 3 copias en caso que alguna se moje o estropee.
¡Que tengas un muy buen viaje! :-)

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Guillermo Azcarate
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hola buen dia, contrate assit card, ya pague pero nunca me llego al mail el voucher. queria saber cuanto tiempo tardan en enviarlo?? la transaccion la realice el 29/05/15. espero respuesta. gracias
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Hola Carolina buen día, te...

hola buen dia, contrate assit card, ya pague pero nunca me llego al mail el voucher. queria saber cuanto tiempo tardan en enviarlo?? la transaccion la realice el 29/05/15. espero respuesta. gracias
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Hola Carolina buen día, te comento que los vouchers no se emiten en el momento sino que demoran un tiempo prudencial. Ya pasé tu consulta a un asesor quien, si el voucher fue emitido, te lo reenviará o te dirá en que estado se encuentra.
Te pido, por favor, que revises tu correo no deseado o spam ya que suele ir a esa carpeta.
Cualquier duda, escribinos nuevamente.
Gracias y buen viaje!

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carolina giampieri
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Estimados, tengo a mi esposa con algunos problemas de salud (creemos que puede ser el hígado) y necesitamos asistir a un hospital. Estamos en Cuenca, España. Tenemos contratado el servicio de asistencia cuyo número de Voucher es 166763, y el plan...

Estimados, tengo a mi esposa con algunos problemas de salud (creemos que puede ser el hígado) y necesitamos asistir a un hospital. Estamos en Cuenca, España. Tenemos contratado el servicio de asistencia cuyo número de Voucher es 166763, y el plan se llama YOUNG AOL.

Necesitamos saber si debemos concurrir directamente al hospital con la documentación (es decir: pasaporte y comprobante del plan) o si es necesario hacer algún trámite previo.

Esperamos su respuesta a la brevedad.

Saludos cordiales. Luis Sujatovich.
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Buenos días Luis, te recomendamos que en estas situaciones te comuniques a los números telefónicos que figuran en el voucher para que un asesor o te derive al centro más cercano o envíe un médico a tu domicilio.
Igualmente de manera privada un asesor se pondrá en contacto contigo para enviarte mayor información.
Esperemos hayan solucionado tu inconveniente.

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luis
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buenas tardes, quería saber las tarifas de asistencia al viajero para 3 personas (edades: 28, 54, 50), a panamá y Cartagena para el mes de agosto.
aguardo vuestra respuesta,
PD: tienen vigente la promoción con ypf serviclub?

gracias
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buenas tardes, quería saber las tarifas de asistencia al viajero para 3 personas (edades: 28, 54, 50), a panamá y Cartagena para el mes de agosto.
aguardo vuestra respuesta,
PD: tienen vigente la promoción con ypf serviclub?

gracias
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Buenas tardes Julieta, gracias por comunicarte con nosotros, te comento que tu pedido de cotización para tu seguro de viaje fue derivado a un asesor, de manera privada te enviará la información para que puedas comparar prestaciones y servicios, obteniendo así el seguro más completo y al mejor precio.
Si tenés alguna pregunta, no dudes en comunicarte nuevamente con nosotros.
¡Gracias y muy buen viaje! :-)

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julieta
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Pregunta de principiante
Si uno viaja es obligatorio comprar esta asistencia al viajero? Básicamente en qué consiste el servicio? Perdón si suena muy básica esta consulta pero nunca salí del país y no se cómo es. Gracias
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Hola...

Pregunta de principiante
Si uno viaja es obligatorio comprar esta asistencia al viajero? Básicamente en qué consiste el servicio? Perdón si suena muy básica esta consulta pero nunca salí del país y no se cómo es. Gracias
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Hola Guillermina! No hay problema con tu consulta, estamos para asesorarte. Dependiendo el destino, la cobertura en viaje es obligatoria u optativa, pero siempre es recomendable por que brinda asistencia médica (En la mayoría de los países no es pública) y legal. Los territorio que solicitan cobertura obligatoria son Cuba y Europa debido al tratado Schengen.
Esperamos haberte podido ayudar.

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Guillermina
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Hola quería pedir cotización para un viaje a EeUu del 21.09 al 02.10. Somos dos personas de 27 y 29 años.
Puedo contratarlo con tan poc anticipacion?
Saludos
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Hola Cecilia buen martes! muchas gracias por contactarnos por tu cobertura...

Hola quería pedir cotización para un viaje a EeUu del 21.09 al 02.10. Somos dos personas de 27 y 29 años.
Puedo contratarlo con tan poc anticipacion?
Saludos
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Hola Cecilia buen martes! muchas gracias por contactarnos por tu cobertura para viajar a Estados Unidos, le vamos a enviar tu solicitud a un asesor para que pueda ponerse en contacto con vos a la brevedad.
Saludos!

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Cecilia
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Hay una persona que atiende el chat llamada Andreabracco, hago pregunta, doy presupuesto enviado por esa empresa y me deja colgado, en este momento no tengo ni celular ni telefono, entonces tengo que esperar que alguien me atienda, esperar el...

Hay una persona que atiende el chat llamada Andreabracco, hago pregunta, doy presupuesto enviado por esa empresa y me deja colgado, en este momento no tengo ni celular ni telefono, entonces tengo que esperar que alguien me atienda, esperar el llamado y estar disponible,no se porque dicen que se puede efectuar por internet.
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Hola Pedro, gracias por tu consulta. Efectivamente puedes comprar por internet sin la necesidad de un asesor, sólo debes completar los datos de tu viaje en el cotizador online, elegir el plan que mejor se adecúe a tu viaje y listo! abonas mediante nuestra plataforma segura para luego, recibir el voucher en tu correo electrónico.
Si lo prefieres utiliza el chat que estamos disponibles para atenderte.
Gracias.

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pedro
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hola queria mirar un seguro para mochileros ,me marcho el dia 30 de enero para colombia pero quizas pase por algun pais mas quiero saber si me serviria el mismo seguro me gustaria contactar por telefono gracias,mandarme algun telefono al que...

hola queria mirar un seguro para mochileros ,me marcho el dia 30 de enero para colombia pero quizas pase por algun pais mas quiero saber si me serviria el mismo seguro me gustaria contactar por telefono gracias,mandarme algun telefono al que pueda llamar
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Hola Alvaro, todos nuestros teléfonos figuran en la web, en la parte superior para que elijas según tu país de origen: 0810 345 2734. También puedes utilizar el chat en el margen inferior derecho que estamos disponibles para atenderte. Muchas gracias.

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alvaro
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Hola, me podrían cotizar seguro de viajero para Peru, Cusco y Machupicchu, del 10 de julio al 20 de julio de 2016, para dos personas de 28 y 62 años? Espero respuesta. Saludos!!
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Hola Lourdes, gracias por comunicarte con...

Hola, me podrían cotizar seguro de viajero para Peru, Cusco y Machupicchu, del 10 de julio al 20 de julio de 2016, para dos personas de 28 y 62 años? Espero respuesta. Saludos!!
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Hola Lourdes, gracias por comunicarte con nosotros. Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para informarte del segur para tu viaje a Perú. Ante cualquier duda o inconveniente, comunícate con nosotros. ¡Buen viaje!

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Lourdes
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HOla les cuento que viajo en motocicleta desde Buenos Aires Hasta Cusco en estos dias.
Que seguro me recomiendan considerando que me voy a estar moviendo en ocaciones a alturas cercanas a los 4500 msnm? :-|
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Hola Mauro, gracias...

HOla les cuento que viajo en motocicleta desde Buenos Aires Hasta Cusco en estos dias.
Que seguro me recomiendan considerando que me voy a estar moviendo en ocaciones a alturas cercanas a los 4500 msnm? :-|
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Hola Mauro, gracias por comunicarte con nosotros. Uno de nuestros asesores comerciales te enviará a tu correo diferentes planes y propuestas para tu seguro de viaje a Perú.
Ante cualquier duda o consulta, escríbenos nuevamente. ¡Buen viaje!

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Mauro
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